Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager de Duty Aeroportuar
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de Tură Aeroportuar dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre operaționale din cadrul aeroportului. Acest rol este esențial pentru asigurarea unei funcționări eficiente, sigure și conforme a tuturor activităților desfășurate în timpul unei ture. Managerul de tură va fi responsabil de supervizarea personalului, coordonarea activităților operaționale, gestionarea incidentelor și menținerea unei comunicări eficiente între toate departamentele implicate în activitatea aeroportuară.
Responsabilitățile includ monitorizarea fluxului de pasageri, coordonarea cu echipele de securitate, controlul traficului aerian, manipularea bagajelor și asigurarea respectării procedurilor de siguranță și reglementărilor internaționale. De asemenea, va trebui să răspundă prompt la situații de urgență, să gestioneze reclamațiile pasagerilor și să colaboreze cu autoritățile locale și internaționale.
Candidatul ideal are experiență anterioară în domeniul operațiunilor aeroportuare, abilități excelente de leadership și capacitatea de a lua decizii rapide sub presiune. Este necesară o bună cunoaștere a reglementărilor aviatice și a procedurilor de siguranță, precum și abilități excelente de comunicare și organizare.
Această poziție implică lucrul în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători legale, într-un mediu dinamic și solicitant. Oferim un pachet salarial competitiv, oportunități de dezvoltare profesională și un mediu de lucru colaborativ și profesionist.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea operațiunilor zilnice din cadrul aeroportului
- Supervizarea personalului din tură
- Asigurarea respectării procedurilor de siguranță și securitate
- Gestionarea incidentelor și situațiilor de urgență
- Comunicarea eficientă cu toate departamentele implicate
- Monitorizarea fluxului de pasageri și bagaje
- Colaborarea cu autoritățile locale și internaționale
- Raportarea activităților și incidentelor către conducerea superioară
- Asigurarea respectării reglementărilor aviatice
- Gestionarea reclamațiilor și solicitărilor pasagerilor
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în operațiuni aeroportuare sau domenii similare
- Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul transporturilor sau managementului
- Cunoștințe solide despre reglementările aviatice și procedurile de siguranță
- Abilități excelente de leadership și coordonare
- Capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente sub presiune
- Disponibilitate pentru lucru în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Cunoștințe de operare PC și sisteme informatice aeroportuare
- Nivel avansat de limba engleză; alte limbi constituie un avantaj
- Atitudine proactivă și orientare către soluții
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul operațiunilor aeroportuare?
- Cum gestionați o situație de urgență într-un mediu aglomerat?
- Puteți oferi un exemplu de decizie rapidă pe care ați luat-o sub presiune?
- Cum vă asigurați că echipa respectă toate procedurile de siguranță?
- Ce metode folosiți pentru a motiva personalul din subordine?
- Cum gestionați conflictele între angajați sau cu pasagerii?
- Ce cunoștințe aveți despre reglementările internaționale în aviație?
- Sunteți disponibil pentru lucru în ture și în weekenduri?
- Cum vă organizați prioritățile într-un mediu dinamic?
- Ce sisteme informatice aeroportuare ați utilizat anterior?
